Spørsmål og svar

Hvordan bestiller jeg?
Velge de produktene du ønsker å bestille og legge dem til i handlekurven. Så går du til kurven via knappen i høyre hjørne og fortsett til kassen hvor du betaler med kredittkort. Etter kjøpet vil du motta en e-post med en link til dine produkter.

Hvilke kredittkort kan jeg bruke?
Du kan bruke Visa, MasterCard, Maestro og Visa Electron.

Tekniske krav
De tekniske kravene kan variere avhengig av hvilket produkt du kjøper. De fleste lydfiler er MP3-format, og en avspillingsprogram som kan spille MP3 (det kan være de fleste). De fleste e-bøker er PDF-format, og et program som kan åpne PDF-filer. Noen e-bøker eller manualer i Word-format eller ePub-format. Sendt flere filer sammen, de er stort sett samlet i en zip-fil.
Produktene kan brukes på din datamaskin, nettbrett, smarttelefon eller annen enhet som støtter formatet.

Lenker til relevante programmer

Mp3 format: iTunes
PDF format: Acrobat Reader
Word format: Word Viewer
ePub format:  Adobe Digital Edition

Hvor lang tid tar nedlastingen link?
Koblingen for å laste de kjøpte digitale produkter fungerer i 7 dager fra kjøpet. Hvis du ikke klarer å laste den ned da, vennligst kontakt oss på support@gomentor.no å motta en erstatning link.

Jeg trenger hjelp med produktet eller nedlastingslink
Kontakt oss på support@gomentor.no

Jeg har ikke fått det produktet jeg har kjøpt
Kontakt oss på support@gomentor.no, vil vi sende deg en ny link.

Er det en angrerett?
Som du ikke kan returnere digitale produkter, er det ingen angrerett slutt. Men, har du alltid en to års garanti. Se alle vilkår og betingelser.

Jeg ønsker å selge mine produkter via GoMentor hva gjør jeg?
Kontakt vår salgsteam på salg@gomentor.com